口述黃揚略（深圳報業(yè)集團黨組書記、社長，深圳關愛辦主任）

　　深圳特區(qū)報記者 翁惠娟 周元春 記錄整理

　　鏈接：自２００３年首屆關愛行動以來，共舉辦愛心活動近萬項，實現了社會全動員，形成了全市的愛心大合唱。

　　在關愛行動期間，設在市慈善會、市紅十字會及深圳關愛行動組委會辦公室的三大愛心賬戶，先后募集善款超過２１億元。善款帶著深圳人的愛心流向千家萬戶，受惠群眾超過一億人。

　　研究和測量結果表明，從２０００年到２００８年，深圳關愛指數增長的曲線一直在快速上升，其中２００８年，深圳的關愛指數是６８．３５，與２００７關愛指數比，增幅高達３４．３４％，是同期ＧＤＰ增長速度的將近３倍！

　　關愛行動的推廣語，來自深圳特區(qū)報記者的“頭腦風暴”

　　關愛行動已連續(xù)開展了７年，共舉辦了近萬項愛心活動，吸引了上千萬人次參與。連綿不絕的關愛行動，成為深圳活的文化、新的傳統(tǒng)，讓深圳成為聞名遐邇的關愛之城，把“關愛·感恩·回報”的理念鐫刻在許多市民心里。

　　時至今日，回想起關愛行動的創(chuàng)辦歷程，往事一幕幕歷歷在目。

　　記得那是２００３年８月，受市委常委、宣傳部長王京生委托，時任宣傳部副部長劉慶生來到報社，和我商量深圳如何創(chuàng)辦一個大型的慈善活動品牌，以彰顯“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念。我們談論了許久，提出一個設想——開展“深圳關愛行動”。在得到市主要領導首肯后，關愛行動開始籌備。關愛行動由市文明委主辦，由市委宣傳部、市文明辦、深圳報業(yè)集團、深圳電視臺、深圳廣播電臺等聯合承辦，組委會辦公室設在深圳報業(yè)集團。

　　如何辦好首屆關愛行動呢？我們發(fā)揮了報業(yè)集團的人才優(yōu)勢，充分挖掘記者編輯們的聰明才智。比如“關愛行動”的推廣語“用愛擁抱每一天，用心感動每個人”，就是深圳特區(qū)報記者們“頭腦風暴”后集體智慧的結晶。還有關愛行動的徽標，當時，集團各報的美編們都來參與設計，最后選擇的設計是以心形與手形動態(tài)結合，象征心手相連，互幫互助，突出“心動落實到行動”。

　　讓我們感動的是，歷屆市領導對關愛行動都很關心，時任省委副書記、市委書記黃麗滿和時任省委常委、代市長李鴻忠擔任首屆關愛行動組委會主任，后任書記劉玉浦、王榮同志都擔任組委會主任，并親自出席每屆活動的開幕式；市委常委、宣傳部長王京生擔任關愛行動組委會秘書長，親自策劃和指導全市的關愛行動；市老領導李灝、厲有為、李海東擔任顧問，他們懷著巨大的愛心和熱情，給了關愛行動很多具體指導和幫助。

　?。玻埃埃衬辏保苍拢保溉眨讓谩吧钲陉P愛行動”在６００多人齊聲高唱歌曲《讓世界充滿愛》中拉開序幕，時任市委副書記李意珍在專為關愛行動所寫的致辭《我們這個城市沒有寒冷》中動情地說——“一個人擁有愛心，他是最美的。一個城市擁有愛的氛圍，她是充滿生機活力的。”

　　那一天，天氣挺冷的，廣場上就我和蔣開儒兩個人穿著短袖，但我們每個人的心里都是暖洋洋的。有了關愛行動，深圳的冬天沒有了“寒冷”。

　　從寒冬到炎夏，從給勞務工送溫暖到幫助腦癱兒童和留守兒童，今年的關愛行動還在進行中，愛的暖流在深圳人心中連綿不絕。　　攝影梅戈 邱海彬 張耀波 制圖 張亮

　　一要開展慈善活動，許多企業(yè)馬上想到關愛行動這個品牌

　　首屆關愛行動，持續(xù)了整整兩個月。各級政府部門、新聞單位和社會團體等開展了幾百項關愛活動，資助困難職工、救助患病兒童、幫扶貧困家庭、為外來工辦實事等，一項項活動拉近了人與人的距離，營造出濃厚的愛心氛圍。當時有個調查顯示，深圳人的“關愛指數”在關愛行動中提升了４８％。

　　記得在２００４年４月，我發(fā)現自關愛行動開展以來，為濟困助貧捐款的市民中，署“無名氏”者達４３０多名。為啥有這么多“無名氏”？我在報紙上發(fā)了篇文章《向“無名氏”們鞠個躬》——我們以充滿崇敬的心情，頌揚咱深圳的“愛心人物”、“愛心家庭”、“愛心企業(yè)”；我們也以同樣崇敬的心情，頌揚“深圳關愛行動”中的“無名氏”們。因為我們知道，只有當互相關愛成為人們不經意的、淡如清茶的、不著痕跡的自然行為時，這塊地方的人民思想情操才會實現整體的升華，這塊地方才會真正越來越美麗和高尚。

　　在首屆關愛行動成功舉辦的基礎上，我們一直在思考，如何提升關愛行動的影響力、輻射力，吸引更多社會力量參與，把愛和溫暖傳遞給更多人？

　　我們積極發(fā)動社會各界的力量，以“募師支教”為例，２００６年，深圳商報在報道了民營企業(yè)家許凌峰出資招募選拔５名教師赴湖南支教的消息后，關愛辦、商報與許凌峰等成立了“募師支教愛心聯盟”。后來，中航集團出資幾百萬元參與到“募師支教”愛心事業(yè)中來。幾年來，“募師支教”吸引３０多家大企業(yè)參與，全國１０多個省、市、自治區(qū)的數千人踴躍報名，招募４００名志愿者到全國１２０多所鄉(xiāng)村學校支教，點亮山里孩子心中的希望之燈。

　　在我們的努力下，更多企業(yè)踴躍參與到關愛行動中，也把深圳的愛傳播到遠方。佳兆業(yè)集團參與到關愛白衣天使工程中，在玉樹地震之后又捐資２００萬元啟動“玉樹新校園援助計劃”；迅寶集團捐贈５０萬在隴南建“媽媽食堂”讓災區(qū)孩子吃上熱騰騰的午餐，今年又參與到外來女工關愛工程中……深圳移動、招商銀行、萬科、富士康等企業(yè)都多次向社會公益慈善事業(yè)捐款。每屆關愛行動，我們都會評選出一批“最具愛心企業(yè)”，帶動更多企業(yè)參與關愛行動?，F在，深圳許多企業(yè)一要開展慈善活動，就馬上想到關愛行動這個品牌，主動找上門和我們合作。

　　關愛行動原本每年開展兩三個月，現在，我們是每年在春節(jié)前后三個月集中開展活動，在其他時間也不停把關愛送給需要幫助的人，重病義工李汝勇、“愛心媽媽”羅朝織、意外燒傷的小向南都得到我們的及時救助。同時，關愛行動已從物質關愛擴大到精神關愛，從關心特殊困難群體擴大到關注社會專業(yè)人士，從以企業(yè)捐助為主發(fā)展到社會各界廣泛參與，從部分媒體參與發(fā)展到所有媒體齊參與的“大合唱”局面。

　　我們還探索建立長效機制，讓關愛行動永不落幕。在關愛行動的推動下，深圳率先推出勞務工醫(yī)療保險制度，率先實現工傷保險“全覆蓋”；成立全國首個“勞務工關愛基金”，為遭遇重大疾病者提供救助；市教育局把特困家庭子女的義務教育范圍擴大到高中；衛(wèi)生部門設立市醫(yī)療救助基金，為生命垂危需要搶救的患者提供急救費用。

　　依托這個愛心平臺，我們匯聚起了四面八方的愛，關愛行動突破了時空限制，發(fā)展成為一種全天候、全方位的關愛，讓愛如冬日暖陽，灑向每個角落。

??? 媒體振臂一呼，社會各界齊奏“愛的交響曲”

　　以前，很多人對深圳有偏見，說深圳是一座冷漠的城市?？墒?，自從深圳有了關愛行動，人們對這座城市的印象大為改觀。

　　清華大學人文學院院長李強教授對關愛行動贊賞有加。他說，關愛行動探索了一種新型的“社會救助ＮＧＯ模式”，起到社會的“潤滑劑”、“減壓閥”和“穩(wěn)定器”的作用，有效地緩解了社會基層的各種矛盾和沖突，在全國是個創(chuàng)舉。

　　很多人在問，關愛行動何以能發(fā)揮這么大的作用呢？我想，主要有三個方面的原因。首先，是市委市政府對它高度重視，市委宣傳部、市文明辦直接領導和指導關愛行動；其次，媒體成為關愛行動的主要承辦單位。媒體不僅是活動的報道者，還成了關愛行動的組織者、策劃者、參與者、推動者。當媒體“振臂一呼”，社會各界應者云集，懷著愛心走到一起，齊奏多音節(jié)的“愛的交響曲”。第三，充分發(fā)揮社會各界的力量。我們通過搭建平臺、整合資源和策劃好的項目，廣泛發(fā)動政府、企業(yè)、團體和市民參與關愛行動，伸出你我的手，挽住所有需要關愛的手。

　　現在，“關愛·感恩·回報”已成為深圳人耳熟能詳的理念。關愛行動的主題詞，不僅蘊含著大家都來關愛他人，而被關愛的人懂得感恩并回報社會的含義，它還有一層更深刻的內涵——深圳，是在全國人民的關愛中建設起來的新城，深圳發(fā)展得益于全國的幫助，因此，深圳要把感恩改革開放、回報全國人民的愛心宣言寫在特區(qū)旗幟上?，F在，深圳人正以實際行動詮釋著這個理念，不僅在深圳營造大愛彌城的溫暖氛圍，更帶著愛“跋山涉水”，把愛的種子播撒到全國。

　　今年，關愛行動聘請了著名歌手譚晶擔任形象大使，并由她演唱了關愛行動愛心歌曲《有愛就有希望》。同時，３３名曾對關愛行動和深圳文明創(chuàng)建做出突出貢獻的個人也被聘為愛心大使。我們希望，在形象大使和愛心大使們的傳播和帶動下，關愛行動點燃的愛心火炬將繼續(xù)傳遞，深圳人愛心的涓涓細流可以匯聚成波瀾壯闊的愛的海洋。

編輯:王丹丹