????深圳特區(qū)報(bào)訊（記者 戴曉蓉 實(shí)習(xí)生 林詩敏）據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，在深圳現(xiàn)有的2600家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的6萬6千多名醫(yī)務(wù)工作者中，慢性疾病總患病率達(dá)到45%，高于國(guó)內(nèi)其他城市，而醫(yī)務(wù)人員焦慮和抑郁癥狀陽性率也明顯比其他大中城市高，醫(yī)務(wù)人員普遍存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

????為了紓解醫(yī)護(hù)人員情緒壓力，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同和敬業(yè)精神，提高應(yīng)對(duì)壓力和危機(jī)的能力，第九屆深圳關(guān)愛行動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一——“佳兆業(yè)白衣天使關(guān)愛工程”推出了“職業(yè)倦怠工作坊”活動(dòng)?；顒?dòng)由市關(guān)愛辦主辦，深圳市鵬星社會(huì)工作服務(wù)社和香港大學(xué)行為健康中心共同承辦。

????今年4月，市關(guān)愛辦委托深圳大學(xué)社會(huì)學(xué)系，對(duì)深圳市醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠情況進(jìn)行問卷調(diào)查。通過對(duì)2166份有效問卷的分析，發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員普遍存在職業(yè)倦怠情況，其主要表現(xiàn)為：情緒耗竭、工作疏離感，普遍感到精神緊張、心力交瘁。在調(diào)查中，醫(yī)護(hù)人員普遍反映長(zhǎng)期處于高壓工作狀態(tài)，其壓力主要來源于緊張的醫(yī)患關(guān)系、高強(qiáng)度及長(zhǎng)時(shí)間的工作、怕出差錯(cuò)以及應(yīng)付頻繁的考試和檢查等。然而，社會(huì)上對(duì)醫(yī)護(hù)人員缺乏了解和理解。高強(qiáng)度的壓力、付出與回報(bào)不對(duì)稱的待遇以及社會(huì)上理解、信任和關(guān)心的缺失造成了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)倦怠。

????在昨天的工作坊啟動(dòng)儀式上，記者了解到，該工作坊將由香港大學(xué)行為健康中心專業(yè)團(tuán)隊(duì)以小組工作法開展活動(dòng)。在活動(dòng)過程中，醫(yī)護(hù)人員將先就自己的職業(yè)認(rèn)識(shí)、感受及職業(yè)倦怠情況進(jìn)行分享；針對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)患沖突及職業(yè)倦怠等問題，將由社會(huì)學(xué)、心理學(xué)專家等與醫(yī)護(hù)人員討論應(yīng)對(duì)的方法技巧?；顒?dòng)將主要通過反思活動(dòng)、身心靈健康體驗(yàn)式活動(dòng)等方法，啟發(fā)參與醫(yī)護(hù)人員重拾自我肯定及支持的動(dòng)力，了解團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)對(duì)于處理工作間沖突的重要性，從不同側(cè)面舒緩他們的工作“情緒病”。

????昨天，2012年“佳兆業(yè)白衣天使關(guān)愛工程”子項(xiàng)目——首屆“職業(yè)倦怠工作坊”在市青少年活動(dòng)中心成功舉辦。來自香港大學(xué)行為健康中心專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)導(dǎo)師正在為工作坊的護(hù)士學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)導(dǎo)師通過游戲、身心靈健康體驗(yàn)式活動(dòng)等方法，紓解醫(yī)護(hù)人員情緒壓力，啟發(fā)參與者重拾自我肯定及支持的動(dòng)力。 深圳特區(qū)報(bào)記者 何龍 攝

編輯:田光